Q&A

ご来場される際のお願い

劇場周辺の施設・店舗をご利用のお客様のご迷惑になる行為は、固くお断りいたします。
また、劇場、最寄駅付近におけるキャストの入り待ち、出待ち行為は禁止とさせていただきます。
出演者が万全の状態で公演に臨むことができますよう、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

また、自家用車・自転車・バイクでの来場はご遠慮ください。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご来場の際は公共交通機関をご利用いただきますようお願い致します。

公演について

開場時間

客席開場は開演の30分前を予定しております。

上演時間

約2時間(途中休憩なし)を予定しております。上演時間が延びる場合もございます。予めご了承ください。

  • 開演後、演出の都合上、客席にご案内できない時間帯がございますので、スタッフの指示に従って客席内にお入りください。重ねてご了承くださいませ。

年齢制限

未就学児の観劇はお断りしております。

  • ひざ上での観劇はご遠慮いただく場合がございますのでご了承下さい。

公演チケットについて

当日券について

毎公演当日券の販売を予定しております。

販売方法及びお願い

  • 公演によってご用意できる枚数は異なります。事前に枚数をお伝えすることはできませんので、予めご了承ください。
  • 販売は開演の1時間前開始を予定しております。
  • 近隣に住宅がございますので、1時間前より早くお並び頂くことはご遠慮ください。
  • 必ずスタッフの指示に従ってお並び下さい。お客様同士で列をお作りいただいてしまうと、混乱の原因となります。

購入後の内容の変更、キャンセルはできますか?

一切お受けできません

  • 出演者はやむを得ない事情により変更、キャンセルになる場合がございます。その際の払戻は一切いたしません。予めご了承下さい。

チケットの引き換えはどうしたらいいですか?

全てのチケットに関しまして、当日会場の受付にてご予約のお名前と振込明細のご確認をさせて頂き、チケットをお渡しさせて頂きます。

チケット引き換えの受付も開演1時間前とさせて頂きます。
※S席チケット特典の引き換えも受付にて行います

キャスト宛のお手紙・プレゼントについて

キャスト宛てのお手紙・プレゼントのお預かりはコーナーを設置する予定です。お渡しまでにお日にちを頂く場合がございます。
なお、飲食物、生物、生花のプレゼントは一切お預り出来ませんのでご了承ください。
どのキャストへのお手紙・プレゼントか必ず宛名を明記ください。
※ご郵送でのプレゼント送付はご遠慮いただいております。

スタンド花・アレンジ花について

シアターグリーンへの祝い花には劇場指定業者がございます。
下記サイトへアクセスして頂き、注意事項をよくご確認頂いた上でお申し込み下さい。

※劇場のスペースの都合上、多数の祝花を頂きました場合、全てを飾ることが出来ない場合もございますので、予めご了承下さい

クロークはありますか?

申し訳ありませんが、本公演においてクロークは設けておりません。恐れ入りますが、最寄りの駅や会場付近のコインロッカーなどを使用することをお勧めいたします。

キャリーバック等のお預かりもお断りしていますのでご了承ください。

ご観劇の際のご注意

上演中の私語や、大声を出す(出演者の名前を呼ぶ等)、前かがみ、過度にご迷惑となるような行為、上演を妨げる行為はお控え下さいますよう、お願い致します。

上演中は、携帯電話、アラーム等音の出る機器の電源はお切り下さい。また、物音を立てる行為もご遠慮下さいますよう、ご協力のほどお願い致します。

場内でのカメラ・携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音、通話等は、固くお断り申し上げます。これらの行為は法律でも禁止されております。スタッフが発見次第、データの消去、機材の没収、退場とさせて頂きます。

帽子等の周囲の方の視界を塞いでしまうかぶり物は場内ではお取り頂きますようご協力お願い致します。

ロビーでの写真撮影は混雑の原因となりますので、ご遠慮ください。

客席での飲食は禁止です。

ペンライト、サイリューム、パペット、ぬいぐるみ、うちわ、音の出るものなど、周りのお客様の観劇の妨げとなるものの使用は禁止とさせていただきます。

上記のマナーをお守り頂けない場合、やむなく公演を中断することや、退場して頂く事もございます。
全てのお客様に楽しくご観劇頂けますよう、ご協力の程何卒よろしくお願い申し上げます。

ページトップへ